תקנון ותנאי שימוש – משתלות רף ישראל בע״מ
1. מבוא והגדרות ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של משתלות רף ישראל בע״מ (להלן: "האתר" ו/או "החברה"). האתר משמש כפלטפורמת קטלוג דיגיטלית להצגת עצי בונסאי, צמחים ומוצרים נלווים עבור המגזר העסקי והסיטונאי (B2B).
1.1. הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מצד המשתמש לתנאי תקנון זה. 1.2. האתר מיועד ללקוחות עסקיים, חברות ועוסקים מורשים בלבד, ואינו מיועד לרכישות צרכניות פרטיות. 1.3. האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לכל המינים באופן שווה.
2. אופי האתר והעדר מכירה מקוונת 2.1. האתר הינו אתר תדמיתי וקטלוגי בלבד. לא ניתן לבצע רכישות ישירות או סליקת אשראי דרך האתר. 2.2. ביצוע הזמנות בפועל ייעשה אך ורק באמצעות יצירת קשר טלפוני, וואטסאפ או דוא"ל מול נציגי החברה, ובכפוף לחתימה על הצעת מחיר מסודרת.
3. מוצרים, מחירים ומלאי 3.1. מחירים: כל המחירים המוצגים באתר (ככל שמוצגים) אינם כוללים מע"מ. המע"מ יתווסף לחשבונית הסופי בעת סגירת העסקה מול נציג המכירות. 3.2. תמונות להמחשה: הואיל ומדובר במוצרים טבעיים וחיים, תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו שינויים משמעותיים בגוון, בצורה ובגודל בין התמונה באתר לבין המוצר שיסופק בפועל. 3.3. החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים והמלאי באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4. אחריות וטיפול בצמחים 4.1. החברה מספקת צמחים בריאים ואיכותיים. מרגע מסירת הצמח ללקוח, האחריות על המשך גידולו וטיפולו התקין חלה על הלקוח בלבד. 4.2. החברה אינה אחראית לנזקים, נבילה או מוות של צמחים שנגרמו כתוצאה מטיפול לקוי, חוסר השקיה או תנאי סביבה לא מתאימים (כגון חשיפה ממושכת למזגן או חוסר באור שמש).
5. קניין רוחני 5.1. מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות התמונות, העיצוב הגרפי, הטקסטים והלוגו, שייכים באופן בלעדי למשתלות רף ישראל בע״מ. 5.2. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל או להפיץ כל חלק מתכני האתר ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.
6. מדיניות פרטיות ועוגיות (Cookies)
6.1. איסוף מידע: המידע הנמסר על ידי הגולש בטופס יצירת הקשר (שם, טלפון, דוא"ל) ישמש לצורך מתן מענה לפניות המשתמש ותיאום פגישות עסקיות בלבד.
6.2. עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע, התאמת האתר למשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים (כגון סוג דפדפן וזמני גלישה) לשיפור חוויית המשתמש. גלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש זה.
6.3. הגנה על המידע: החברה מתחייבת שלא למסור את פרטי המשתמש המזוהים לצדדים שלישיים ללא הסכמתו המפורשת, למעט במקרים הנדרשים לפי דין.
6.4. זכויות המשתמש: המשתמש רשאי בכל עת למחוק או לחסום את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו, וכן לבקש לעיין במידע שנמסר על ידו או לבקש את מחיקתו ממערכות החברה.
7. סמכות שיפוט 7.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. 7.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת משימוש באתר זה נתונה לבית המשפט המוסמך בחיפה.
8. יצירת קשר לבירורים נוספים והזמנות: טלפון/וואטסאפ: 050-888-2653 דוא"ל: tsmwly@gmail.com כתובת: דרך מורן, בסמוך למושב אביאל.
